1月1日,河南省邮政分公司代理金融专业喜报频传,当天实现总保费23.8亿元、长期期交保费16.4亿元、跨年营销活动累计新增价值存款401亿元,均居全国邮政第1位,胜利实现2025年首日“开门红”。
河南省分公司强化“以客户为中心”的服务理念,坚持从“做储蓄”向“生态金融”转型,充分发挥邮政资源禀赋和核心协同优势,着力搭场景、建生态,拓客户、促转型。聚焦优质商户开发和重点行业场景建设,全面提升生态金融转型质效,通过打造商户“五星”权益体系、开展“邮惠多多”主题活动等,把商户场景赋能为“第二营业厅”,以健康、出行、生活等权益服务全力满足客户多元化、个性化需求,全面提升客户获得感、幸福感和满意度,推进代理金融业务量质并进。
为打赢金融跨年度专项营销战役,河南省分公司持续围绕客户体验做文章,为客户提供价值服务。2024年四季度以来,河南省分公司充分发挥场景商户作用,联动商户服务客户,实现邮政与商户、客户的共赢。该分公司携手“只有河南·戏剧幻城”文旅项目策划了火树银花跨年夜活动,邀约1000余名客户亲身感受国家级非物质文化遗产——“打铁花”表演,并为年轻客户组织了专场邮政单曲音乐剧场表演,送上2025年的第一份好运。
此后,为持续扩大邮政金融客群的影响力,1月6日,河南省分公司启动了“春节全家福上门拍照”公益活动,走进“百村千户”,以外出务工返乡人员为重点人群,传递社会温暖,服务美好生活,进一步擦亮邮政品牌,使邮政“连接美好、无处不在”的品牌理念深入人心。