近日,在邮储银行湖北省荆州市公安县荆江大道支行上演了一场惊心动魄的“反诈拦截战”。邮储银行员工凭借高度的警惕性和高效的协作机制,成功拦截一笔19万元的可疑大额现金取款,及时为客户避免了财产损失。
事发当天上午,一位持外省身份证的老年女性客户步履匆匆走进荆江大道支行,要求支取19万元现金。柜员按照规定流程,询问资金来源及用途。客户起初称这笔钱是生意伙伴汇来用于“支付彩礼”,但当柜员追问相关细节时,老人却眼神躲闪、语言支吾,且前言不搭后语。这一反常表现,瞬间引起了柜员的警觉。
更令人起疑的是,当取现要求受阻后,客户态度立刻来了个180度大转弯,急切表示“取一部分现金,其余转账也行”。这与她此前坚持“必须全额现金作彩礼”的态度形成鲜明反差。网点营业主管立刻意识到事情不简单,果断启动应急预案,立即报警。
接到报警后,公安人员迅速响应,火速赶到现场核实客户身份。与此同时,营业主管同步向上级部门报告情况。通过信息共享,一个惊人的秘密浮出水面:该客户半小时前已在附近另一网点因行为异常被识别,并被上报为可疑线索。随后,公安机关将客户带离网点,展开进一步调查。
经反诈中心深入核查,真相令人痛心不已:这位长期居住在外省的老年客户,因轻信网上“领取扶贫补助”的虚假信息,在不法分子的层层诱导和远程操控下,竟刻意避免本地交通留痕,不远千里从外省赶到公安县取现,不知不觉中沦为诈骗分子的“提款傀儡”。考虑到老人年事已高且深陷骗局,当地公安机关及时联系其家属协助处理,目前案件正在进一步侦办中。
在网络诈骗手段层出不穷的当下,银行作为守护群众“钱袋子”的重要防线,承担着识别和拦截涉诈资金的责任。此次成功拦截,不仅彰显了邮储银行员工敏锐的风险洞察力、高效的内部信息互通能力,更体现了警邮联动协作机制的强大威力,为筑牢反诈防线提供了生动范例。