近年来，浙江省邮政分公司党委大力推行“三四五”工作法，在提升员工思想水平、推动企业高质量发展方面成效显著。

　　数字赋能　激活新引擎

　　浙江省分公司党委把思想政治工作传统优势与现代数字化技术相结合，在线下利用党团活动室等开展常态化学习，线上借助“学习强国”等新媒体平台，丰富学习形式和内容，同时建设“智慧党建图书馆”，员工只需扫码便可进行互动学习。这种线下线上融合的模式调动了员工学习积极性，增强了思想政治工作的吸引力和实效性。

　　员工赋权　建立主阵地

　　坚持需求导向。浙江省分公司党委始终将员工需求放在首位，每年开展满意度问卷调查，内容涵盖工作环境、职业发展、福利待遇等多维度。深入分析问卷数据，将员工满意度、幸福感和忠诚度作为衡量思想政治工作成效的重要指标，促进企业与员工共同发展。

　　坚持责任到人。遵循“五个到人”原则，该分公司党委以党支部为单位，在扎实做好“四必谈”工作的基础上，进一步加强与员工的交流，使企业决策更加贴近员工实际，更具科学性和合理性。

　　坚持诉求响应。浙江邮政开设工会主席信箱，依托智慧工会服务平台为员工提供表达意见和解决问题的渠道，陆续解决了个人停车、食堂就餐等方面问题。

　　坚持领导垂范。浙江省分公司党委开展领导干部“三个至少走一遍”走访调研活动，了解员工需求，真正深入基层、贴近群众，既“调查”也“研究”，既“身入”实际也“心至”群众，帮助基层解决困难。

　　坚持基层赋能。该分公司党委选派党性强、业务强的党员干部担任“三四五”工作法指导员，发挥“宣传员”“信息员”“调解员”“服务员”作用，宣传党的路线方针政策和企业发展战略，收集员工建议，加强党组织建设，服务广大员工。

　　企业赋效　凸显价值观

　　实践表明，做好思想政治工作对提升员工战斗力与幸福感至关重要。例如，绍兴市邮政分公司服务乡村振兴的经验入选学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育典型案例；基层单位开展的“劳模班前10分钟宣讲”“守好红色根脉、班前10分钟”等活动，充分发挥了先进典型引领作用；杭州市邮政分公司寄递党支部通过开展领题破题活动，解决改革发展中的难题，打造了西北集拼项目，解决了新疆消费者网购难题。同时，浙江省分公司党委注重将思想政治优势融入企业文化建设，利用“三会一课”“本月我当班”等活动，使理论学习往深里走、实里走、心里走；开展员工喜闻乐见的文体活动、员工“降压增效”特训营活动，丰富员工业余文化生活，培育员工的健康心态和团队合作精神。（本文获2024年度中国邮政优秀政研成果二等奖）