综合新闻
    一封感谢信,点赞邮政服务
    2024-11-29   来源:四川邮政

      近日,泸州市江阳区江阳西路邮政营业所收到了一封感谢信,客户张律师对邮政员工曾天秀帮助撤回问题邮件一事表示了感谢。

      11月8日晚,曾天秀准备下班时,张律师匆忙赶到,称自己中午邮寄至贵阳的邮件急需撤回。在核实情况后,曾天秀立即操作撤单,并帮助张律师持续关注邮件动态信息。次日一早,曾天秀主动查询邮件踪迹,并分别联系成都和贵阳的邮件处理中心,经多次沟通后顺利退回邮件。

      “这封感谢信是客户对我的肯定,也是对我的鞭策。”在邮政工作近20年的曾天秀,一直秉持客户至上理念,常常获得客户好评。她表示将继续用心用情为客户排忧解难,提供更加优质的服务。

      (张文静)