“太感谢你们了,真是帮我解决了大难题!谢谢红桥邮政!”
3月17日,在宜宾市江安县红桥邮政营业所,客户陈先生手持锦旗,眼含热泪向邮政员工表达谢意。锦旗上“邮政保险有保障 诚信服务暖人心”分外醒目。
客户魏女士(陈先生的爱人)是红桥邮政营业所的忠实大客户,多年来往,魏女士很信任邮政,将大部分积蓄购买了储蓄性的分红保险。2021年初,魏女士身感不适住院,随后被确诊为癌症,晴天霹雳让魏女士一家悲痛万分。红桥营业所员工得知此消息多次上门去探望,并送去慰问品。经过一年的治疗,魏女士的病情并未改善,于今年2月下旬去世。魏女士去世后,红桥营业所积极沟通协助处理理赔事宜,115余万元保险理赔款陆续到账。
陈先生到红桥营业所送上锦旗表示谢意,随后将全部理赔款办为大额存单和健康险,表示以后存钱只到邮政,永远做邮政的忠实客户。
(高利 黄琪)