近日,成都市邮政分公司被成都企业联合会授予“2021成都服务业企业100强”荣誉称号。
一年来,成都市分公司认真履行邮政普遍服义务和特殊服务职责,不断丰富邮政服务内涵,全力打造数字化、便利化、智能化、综合化的“新普服”。持续改善客户体验,加强警邮、税邮、法邮和交邮合作,将邮政服务延伸至客户身边,打造“进一家门,办多件事”的一站式综合便民服务平台,让“邮政多跑腿,群众少走路”。持续发挥协同优势,构建“普服+金融+寄递+电商”的协同体系,推动协同理念向经营成果转化。积极参与数字邮政建设,着力提升信息化水平,探索打造智慧营业厅。加快构建县乡村三级物流体系建设,大力推进邮快合作,全力打通农产品进城、工业品下乡“最后一公里”,邮政品牌形象进一步提升。
(宋宛婷)