8月9日,2021年全省邮政工作座谈会以“视频+网络直播”方式召开。四川省邮政分公司党委书记、总经理廖涛作工作讲话,强调要坚持系统观念,强化问题导向,狠抓落地执行,全力以赴完成全年各项目标任务。省分公司党委委员、副总经理万立、李强、刘晓泉、王彦超,党委委员、纪委书记易水源出席会议。省市县四级副及以上领导人员参会。
会议深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,坚持运用马克思主义世界观和方法论,从盘点“得失”中强化责任担当,从比学赶帮超中激发斗志热情,从集团工作座谈会要求中落实下半年工作任务,观大势、定大局、谋大事,抓重点、抓关键、抓牛鼻子,动员广大干部员工为实现美好生活不懈奋斗。
廖涛指出,今年上半年,四川邮政立足新发展阶段,认真贯彻新发展理念,积极融入新发展格局,奋力翻越发展被追赶、能力补欠账、队伍转观念提素质强作风“新三座大山”,把能干的事先干起来,全省邮政经营发展态势稳中加固、稳中向好,顺利实现“时间过半、进度过半”。1-6月,完成业务收入59.9亿元,增幅10.63%,进度53.09%;利润完成良好,同比增加6227万元。
廖涛用五个“有”高度概括了上半年各项工作取得的积极成效,用五个“仍”精准剖析了当前存在的问题。他强调,要辩证看待上半年工作,增强紧迫感、危机感、责任感。
一是经营发展有成效,但短板仍突出。全省邮政发展速度好于预期,电商收入规模排位提升至全国第1位,5个专业跑赢全国,“大牛”加速、“小牛”壮大。但更要看到,短板突出,形势严峻,存在发展速度“跑”追不上“飞”,代理金融储蓄发展失速、寄递业务发展滞后、惠农项目协同成效不明显等重点业务发展短板愈短,点上问题犹显突出等问题。
二是效益提升有贡献,但隐忧仍存在。全省邮政盈利能力增强,劳产率提升明显,重点效益指标持续改善。但更要看到,降本增效压力山大,存在寄递和速递账同比增亏、总成本增幅高于收入增幅出现收支倒挂、国内特快和分销商品毛利率下降、寄递陆运环节指标不降反增、寄递欠费居高不下等问题。
三是改革创新有盆景,但风景仍未形成。我们坚定以改革创新破解“卡脖子”问题,寄递网改革按行业规律推进,寄递网末端经营模式创新突出“搞活”,网点区域化管理探索推进。但更要看到,改革创新面上还没有形成风景,成势见效不明显,存在寄递网能力还不够强、寄递网末端经营模式创新未形成系统性解决方案、网点片区化管理还没有成势等问题。
四是客户体验有改善,但槽点仍多。我们坚持普服法定义务标准,坚持服务邮政发展,坚持满足人民用邮新期待,服务内涵不断丰富、客户体验不断改善、品牌形象不断提升,高质量发展根基更实。但更要看到,客户体验槽点仍较多,存在服务形象不佳、服务品质不稳、服务响应不畅等问题。
五是党史学习教育有成果,但作风建设仍在路上。我们高质量开展党史学习教育,学习宣传身边典型,将作风建设贯彻学习教育全过程,扎实认真为民办实事。但更要看到,作风建设仍在路上,还须久久为功,存在干部担当作为不够、盆地意识根深蒂固、缺乏一抓到底的钉钉子精神等问题。
在总结经验、检视问题的基础上,廖涛要求,奋力抓好下半年工作,提升系统性、针对性、实效性。
一是坚持系统观念,整体推进工作。
必须从系统观念出发加以谋划和解决,加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进,以最优方法求得最优解,实现高质量发展。
要统筹推进服务乡村振兴。先见森林后见树木,“森林”就是大处着眼,立梁架柱、纲举目张。把服务乡村振兴作为四川邮政“十四五”发展规划的重要内容,树牢协同意识,坚持结果导向,系统谋划,一体推进。“树木”就是小处着手,分工配合,落实落细,统筹推进县乡村三级寄递物流体系建设运营,加快推进交邮融合、邮快合作增点扩面,纵深推进惠农合作成势见效,大力推进“农村电商+普服+金融+寄递”集链成圈,积极推进政企全面对接,一体推进网点转型和普服造血功能提升。
要优化质效评价体系。评价要突出“质效”,聚焦高质量发展,突出利润导向,加大效益指标分值,引导高效业务提速度、低效业务提质效。弱化收入预算对绩效评价的影响,突出降本增效目标引领和效率提升,新增重点工作加扣分指标。
要加快重点业务发展。金融业务要加快转型,围绕“70工程”补短板强弱项,储蓄批零联动增规模,开展客户“劲增”行动,“十大抓手”调结构;代理保险推进转型和加大简易险发展;基金理财业务做强做优做大;电子支付业务着力科技赋能、服务大众、服务地方。寄递业务要加快发展,特快业务紧盯“10工程”,主抓政务、商企、现费、生鲜、电商“五大板块”,实现超常规发展;快包业务聚焦持续推进轻量化、持续优化客户结构、持续拓展高效线路量收增长,实现有效益地规模发展。
要强化市场协同开发。落实协同工作要求,确保协同工作成效;充分发挥“首席+综合+专业+点部”营销体系效能,全方位加大重点业务营销力度;积极融入地方经济,进一步加强总部客户开发;积极搭建应用场景,聚焦农村、社区、金融、税邮等重点客群开发,让更多客户体验到优质的邮政服务。
要持续深化改革创新。稳步推进人事、用工、分配“三项制度”改革,强力推进寄递“五大改革”落地见效,持续推进网点区域化管理,更好激发网点活力。
二是坚持聚焦重点,提升产粮区贡献。
抓住主要矛盾,聚焦“主产区”“产粮区”加大投入,优先配置资源,让“主产”变“高产”、“高产”变“丰产”,形成投入有产出、投资有效益的良性循环。
资源配置要突出“产出”。从财务的角度看,必须提高投入产出,在保障基础能力的同时重点向高效业务、高效区域倾斜;从投资的角度看,要聚焦金融网点升级改造、寄递能力建设、县乡村三级寄递物流体系建设;从用工的角度看,要提高专业化产出,加大专业人才的市场化选聘力度,强化人才培养,提高经营管理专业化水平,提升专业化岗位技能,尤其要提高金融专业岗位持证率。
业务发展要突出“高产”。高度关注重点区域,对金融“主产区”加大政策、资源倾斜力度,加强支撑管控,让“大牛”跑得更快,跑得更好。高度关注重点市场,在行业“主产区”,加快寄递、社区团购等发展速度,提升收入占比,实现“高产”。高度关注重点业务,代理金融要在商户收单、理财等方面加大营销积分支持力度,做大活期存款和期交规模;寄递业务特快、快包、国际、物流业务都要找准高效业务重点发力。报刊、函件、集邮、电商、分销要抓好热点、专业联动推广,重点推进高利润、高效益的业务,确保发展再上新台阶。
企业治理要突出“强基”。强点部,网点和揽投部要提升硬实力、练就软实力、树标杆促转型、创新快转型;强县域,要加强对县域邮政发展的研究、指导,调研形成支持县域发展的工作方案,深化县域对标体系建设,选优配强“一线指挥部”,充分激发县域活力;强网络,要加快3+16“省际+本地”中心布局和处理能力建设,系统强化县乡村三级寄递物流体系节点建设运营,全面推行揽投部网格化作业;强管理,要规范经营,坚决杜绝“小金库”,重拳治理欠费,加强采购管理,强化风险合规,夯实发展基础。
三是坚持钉钉子精神,抓实抓细抓落地。
要坚定信心、保持定力,始终心怀国之大者,以功成不必在我的精神境界和功成必定有我的历史担当,在集团公司谋定的正确轨道上坚定不移地走下去。
深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神。要把学习贯彻落实好“七一”重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,弘扬伟大建党精神,将建党精神融入川邮人血脉,推动党建工作与生产经营深度融合;要凝聚高质量发展合力,做好学思践悟力行,不断激发全省邮政上下一心、锐意进取的活力和担当作为的动力,圆满完成全年各项目标任务;要践行为民服务初心使命,紧跟治蜀兴川新格局,找准自身站位,发挥协同优势,深度融入地方经济社会发展大局,服务社会民生需求,将关心关爱员工落到实处。
深入抓好党史学习教育。持续开展“三亮三比三评”主题实践、党组织领题破题、党员联系基层提升年等活动,突出抓好“我为群众办实事”“双关心”工作;深入推进全面从严治党,压实管党治党主体责任和监督责任,扎实推进巡视整改和省内巡察,加强干部队伍建设,切实锻造一支作风优良、敢打硬仗、能打胜仗的川邮强军;持续加强正面宣传,广泛深入学习王顺友“马班邮路”、其美多吉“雪线邮路”精神,大力宣传“长征邮路”上的快递小哥哈弄夺机先进事迹。
深入整治“虚散漂混”作风病。各级领导干部要以上率下抓实抓细抓落地,针对作风问题从自身找起、改起,扎实推动作风问题整治;要力戒形式主义、官僚主义突出问题,大力弘扬求是求实的工作作风,转文风,改会风,将工作抓紧抓实;要凝心聚力推动工作促进发展,建立健全督导帮扶机制,建立重点工作清单、工作标准,加强经验交流和进度通报,完善“挂包帮”工作评价考核机制,做到真帮实扶,打造风清气正、干事创业、你追我赶的良好氛围。
万立对疫情防控、防汛抗灾、安全生产进行了强调安排,要求全省各级邮政企业要时刻绷紧疫情防控这根弦,进一步提高政治站位,强化责任到人,从严从实从细落实各项防控措施。要抓住薄弱环节不放全力做好防汛工作,夯实组织保障,强化灾害预警排险,加强信息报告工作,抓细抓实各项防汛减灾措施。要严守“底线”全力抓好安全生产工作,持续保障人身、邮件、金融、消防、交通、信息、机要各领域安全,不断打造更高水平的“平安四川邮政”。
会上,省分公司市场营销部、财务部主要负责人分别解读了四川邮政服务乡村振兴实施方案、2021年度战略绩效考核办法。省分公司赴安徽、山东考察学习组聚焦“对标对表找差距,聚焦问题补短板,精准发力促提升”分享了学习成果。德阳、内江、广安、广元、攀枝花、雅安、达州分公司围绕业务发展,成都、泸州、宜宾、甘孜、巴中、眉山、南充、资阳、遂宁分公司围绕创新管理,绵阳、自贡、乐山、阿坝、凉山围绕协同营销做了案例分享。
时不我待,只争朝夕。会议号召,全省邮政干部员工要团结起来,把习近平总书记“七一”重要讲话精神作为翻越四川邮政“新三座大山”的行动指南,把高质量发展作为四川邮政一以贯之的主题,全力以赴完成全年各项目标任务,为实现高质量发展走在全国前列,推动中国邮政“二次崛起”做出四川新的更大贡献!