6月1日-2日，四川省邮政分公司党委书记、总经理廖涛赴凉山木里、盐源、德昌三县邮政调研，先后实地查看4个邮政综合网点、2个邮件处理中心、1个农村纯邮务转型网点和仓储物流中心（农产品气调库）、邮政物流产业园区，了解代理金融转型、揽投末端创新、渠道转型、惠农项目等重点工作落实情况。廖涛要求凉山邮政传承和弘扬“马班邮路”精神，再鼓干劲齐努力，提升普遍服务水平，助力地方经济社会发展，满足人民群众美好生活用邮需求，彰显国企担当，唱响邮政品牌，续写“马班邮路”传奇，在少数民族地区邮政高质量发展上迈出更加坚实步伐。

　　廖涛在木里县龙钦街邮政支局与客户交流

　　在木里县龙钦街支局、盐源县向阳街支局、德昌县东风路和永郎支局，廖涛详细了解代理金融、寄递业务发展及渠道转型等工作开展情况。听取支局人员介绍情况后，廖涛对网点客户维护“两表一方案”的做法给予充分肯定。同时，为网点经营发展支招，希望他们准确把握省、州分公司工作重点，聚焦发展提质增效，多做打基础利长远的工作。

　　代理金融。要把“两表一方案”的纸质记录与系统信息相结合，做到共治共享；在抓好余额的基础上协调发展保险和理财业务，大力发展聚合支付业务，对万元以下的潜在客户进行深层次开发；用好用活CRM系统和省客管系统，筛选目标客户开展个性化精准营销。

　　寄递业务。要保持寄递协议客户欠费管控良好态势，降低经营风险，提升发展质效；要用好用活现有资源，充分整合投递和收寄环节，组建专业揽收团队，提升竞争力；要有效益地做大“极速鲜”项目规模，打造凉山农产品寄递品牌。

　　渠道转型。要大力发展税邮合作业务，以优质的“双代”服务为切入点，发挥邮政多元化业务优势，为办税客户提供交易结算、代发工资、ETC、简易险等综合性邮政服务。

　　协同发展。针对支局内专业协同不够到位的问题，要通过设置片区经理，大力发展代揽投渠道，专业间相互引流，进而利用上门揽投的机会把寄递客户转化为金融客户，开设了税邮合作的网点，要把办税客户转化为金融客户，根据客户需求各专业协同提供客户需要的产品和服务，在网点形成协同效应。

　　在木里和盐源两处县邮件处理中心，廖涛详细了解邮件处理、网格化作业、自提点建设等情况，对两个县分公司分别提出要求：一是木里县分公司要积极对接地方政府，努力争取电商物流扶贫政策支持，将处理中心纳入政府物流园区规划；二是盐源县分公司要学习借鉴“资阳模式”，并与资阳模式进行投递成本的对比分析，取长补短探索“邮件自提点”建设和邮快合作，做到增收节支、降本增效。

　　廖涛实地查看了盐源邮政仓储物流中心（农产品气调库）和邮政物流产业园区建设，了解仓储物流中心（农产品气调库）存储能力以及苹果分选设备，察看物流产业园区建设工程进度。廖涛指出，要立足当前、着眼长远做好场地布局规划和功能设计，充分考虑未来邮快合作的空间，同步与社会快递公司对接，精准提出配套设施设备投入需求，争取早投入、早建设、早运行、早见效。

　　廖涛在盐源县卫城邮政支局调研

　　在卫城邮政支局，廖涛与项目“承包”人员李国刚亲切交流，详细了解代揽投点设立、邮件揽投作业等情况。得知他2015年10月接手该网点，仅用3个月，网点寄递收入就从此前的4万元猛增至30多万元，2016年达到108万元、2017年270万元、2018年418万元、2019年438万元、2020年突破500万元达到514万元，五年年均增幅76.5%，廖涛紧紧握住李国刚的手感叹：“了不起，你辛苦了，不容易！”他强调，基层经营就是要从“三个视角”找差距，从市场的角度提升竞争力，同时要结合当地特色产业，积极探索农副产品引入“邮乐小店”销售的成熟模式。

　　调研途中，廖涛听取了凉山州分公司普遍服务、县乡村三级快递物流体系建设、服务乡村振兴等情况汇报，对他们的工作给予肯定，要求凉山邮政传承弘扬“马班邮路”精神，一如既往地做好普遍服务，因地制宜叠加业务、丰富功能、做大收入、降低成本、提升效益，巩固邮政在农村市场的优势，抢占发展先机，在少数民族地区邮政高质量发展上迈出更加坚实步伐。

　　（朱玉玲 赵强）