3月30日至4月1日，省分公司党委书记、总经理廖涛到广安邮政开展工作调研，以下看上、以点带面总结“开门红”战役经验教训，谋划下一阶段经营发展重点工作，认真听取基层意见建议，指导生产经营发展，要求广安邮政传承改革基因，深化机制创新，谱写高质量发展新篇章。

　　此次调研将重心放在基层一线，先后实地查看邻水县邮件处理中心、县客运中心，走访3个区县、4个加盟站点、5个邮政综合网点和1个农村纯邮务转型网点，着重了解代理金融转型、交邮合作、揽投末端机制创新、惠农合作、渠道转型等重点工作在基层的推进落地情况。3月30日下午到达邻水后，廖涛便前往邮件处理中心，详细了解生产作业组织情况。随后，前往邻水恒源东区代揽投点，了解揽投末端机制创新运行情况。廖涛详细询问邮件派揽和站点运行情况，与站点负责人盘算经营账，鼓励他们立足社区、放眼片区拓展服务半径，加大揽收力度，借助邮政多元化经营优势叠加业务，丰富站点功能，进一步提高个人收入。

　　廖涛在邻水县客运中心调研交邮合作，实地查看场地规划。该客运中心拟拿出3000㎡场地，与县邮政公司联合打造县级仓配处理中心。

　　3月31日，廖涛用了一整天调研邮政支局和寄递加盟站点。在邻水客运中心，实地查看交邮合作场地规划，要求交、邮双方同步争取政策支持，加强沟通、密切协作，共同做好县级仓配处理中心功能分区和运营流程设计，力争将县客运中心建设成四川交邮融合的“桥头堡”，打造人畅其行、货畅其流的县乡村三级快递物流体系，促进下乡工业品、进城农产品高效便捷流转，畅通“微循环”更好助力乡村振兴。在邮政综合网点，廖涛与支局经理、理财经理深入交流，了解“开门红”余额、保险、特快等重点业务发展、金融生态圈运行和惠农合作项目开展情况。

　　廖涛在广安区大东街邮政支局调研，详细听取支局负责人介绍精细化管理商户收单情况。该支局发展收单商户500余户，通过精细化管理提升商户价值，存量资产50万元以上达到10户，存量资产10万元以上的达到65户，效益客户达到279户。

　　得知袁市邮政支局通过抓服务、抓商户、抓农民合作社，今年新增余额超过当地农信社，廖涛予以肯定，鼓励他们继续坚持好的做法，更大力度开展惠农合作，深耕农村市场，巩固邮政地位，争当全县发展“排头兵”。在九龙邮政支局，廖涛走进税收服务站，详细了解税邮合作开展情况，认真听取支局人员对税邮合作的建议，指导他们做好纳税客户的维护和二次营销。在前锋区代市文化路邮政所，廖涛与所主任和理财经理深入交流，听取网点保险、理财、基金发展情况介绍，勉励他们用好邮政金融产品多于主要竞争对手的优势，为客户提供综合资产配置方案，积极应对三年期存款利率差异化管控。在广安区大东街邮政支局，廖涛对该支局精细化管理收单商户、多举措转化三年期存款的做法给予充分肯定，鼓励他们总结经验、形成案例，为全省提供借鉴和参考。

　　在农村纯邮务转型网点和加盟站点，廖涛详细了解邮政寄递农村市场发展情况，要求整合企业自有揽投人员和场地，大力推进承包、加盟、众创众享等机制创新，充分调动承包、加盟者的积极性，提升邮件特别是特快邮件揽收量，巩固邮政寄递在农村的市场地位。

　　廖涛在邻水县丰禾镇加盟站点调研，了解揽投末端机制创新和加盟者经营情况。

　　邻水丰禾邮政支局是农村纯邮务网点，该网点通过发展加盟站点，发挥加盟者能人效应，带动寄递收入1-2月同比增长近200%。广安区白市邮政支局将邮务台席营业、邮件揽投授权加盟商经营，不仅营业时间灵活，方便当地老百姓收、寄邮件，更带动寄递收入大幅增长。廖涛对此表示肯定，指出承包、加盟的实质是调整生产关系，以更好适应和促进邮政寄递业务发展，是经过实践检验行之有效的做法，也是寄递降本增效重要抓手，必须由点及面加快推进。他强调，无论是承包还是加盟，必须确保邮政普遍服务质量，同时要因地制宜叠加税邮、快邮、交邮、警邮、医邮等合作项目，丰富站点功能，为加盟者增加收入创造条件，实现商家多挣钱、企业多创收的共赢局面。

　　在4月1日召开的座谈会上，廖涛听取了广安市分公司工作情况汇报和对省公司工作的意见建议。结合调研情况，廖涛充分肯定广安市分公司新一届领导班子所做的大量工作，认为广安邮政在贯彻落实省公司重点工作任务方面跟上了全省步伐，总体呈现管理更加精细、发展有所突破、创新正在推进的态势。

　　廖涛强调，进入新发展阶段，准确把握自身发展态势尤为重要。他指出，自邮电分营以来，广安邮政一直是全省发展的标杆，但近年来遭遇瓶颈发展乏力，究其根源在于识变应变求变的意识和能力不足，主要表现为：

　　一是面对市场环境变化缺乏应对手段。务工经济发生变化后，未敏锐识别“打工红利”减弱，缺少“先手棋”，导致社保卡市场断崖式丢失，余额增长不足，金融业务发展滞后。二是面对客户偏好新招硬招不多。未及时改变客户维护和综合资产配置方式，三年期存款占比过高，受竞争对手利率上调的冲击较大。三是落地执行能力还有待加强。金融转型不够扎实，效果不明显，中间业务收入占比偏低，系统工具综合运用能力有待提升。四是改革创新力度还有差距。强化特快“4+1”种能力、揽投末端机制创新、做大高效非储收入等重点工作点上有亮点、面上不明显。

　　廖涛指出，广安邮政经历过发展的“高光时刻”，拥有一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，具备良好的发展基础，要坚定信心决心，传承改革基因，深化机制创新，准确识变、科学应变、主动求变，尽快走出低谷、重回升势，谱写高质量发展新篇章。

　　一要深化改革创新，激发动力活力。弘扬广安改革创新基因，全面落实强化特快“4+1”种能力、金融发展“四个硬招”等重点任务，加快推进末端搞活、商户收单精细化管理，多点开花、成势见效，把“盆景”变成“风景”。要在职能管理团队化、重点营销项目制、网点管理片区化等省公司重点改革创新任务上先行一步，因地制宜创造性推进实施，争当全省邮政改革创新的“急先锋”，为四川邮政高质量发展走在全国前列探索更多经验做法。

　　二要强化责任担当，敢于较真碰硬。面对“新三座大山”要有系统性思考和解决办法，领导班子要以上率下，切实增强紧迫感、危机感、使命感，敢于斗争、善于斗争；中层干部要执行坚决，努力提升专业素养，成为所在领域的行家里手；广大员工要卯足干劲、增强能力，立足岗位争当先锋、争做贡献。要找准市场抓客户，加大营销力度，转守为攻、主动出击，拓宽客户和资金的源头活水；要建立以经营为主的企业文化，职能部门对经营端和基层提出的合理需求，要在合法合规的基础上想法设法予以支撑；要着力解决区域、城乡、专业之间发展不平衡问题，提升城市金融和农村寄递竞争能力，达到应有的发展水平。

　　三要关心关爱员工，凝聚发展合力。员工是推动企业发展的重要力量，要落实“双关心”工程，最广泛调动员工队伍干事创业的积极性主动性创造性。市分公司党委要提高政治站位，把方向、管大局、保落实，紧跟集团公司战略部署和省公司重要工作安排，同频共振、同向发力，确保方向精准、重点突出、思路清晰。要建立完善科学的激励机制，多措并举激发干部员工内生动力，引导他们主动、果断跳出舒适区，切实把思想紧起来、责任扛起来、执行力强起来，上下同欲、迎难而上，汇聚广安邮政改革发展的强大合力。

　　(胡雪芹/图  胡雪芹 赵强/文)