11月3-4日，四川省邮政分公司党委书记、总经理廖涛带队赴达州调研，先后走访达州市邮政分公司邮件处理中心、达川区华蜀路邮政营业所、宣汉县土黄邮政营业所、达州邮政快递物流分拨中心拟征地块、西外揽投部，参加达州市分公司调研座谈会，实地查看督导“双11”旺季生产、旺季营销跨年战役、代理金融转型、寄递“五大改革”、降本增效等重点工作，看望慰问一线员工，听取有关工作建议意见。
廖涛在邮件处理中心查看“双11”旺季生产情况
11月3日晚8时许，刚下动车，廖涛一行即赶往市分公司邮件处理中心，廖涛详细了解工艺流程、作业组织、邮件量及结构、卸车时长、处理成本压降等情况，强调要合理设计全环节处理流程，对业务量大的揽投部、重点乡镇和段道点位实行处理中心直分直运，减少中间环节，提时限降成本。针对处理中心流程设计和设备配置，他要求，邮政企业作为需求方，要深入研究工艺流程方案做到心中有数，不能当“甩手掌柜”。廖涛指出，从行业发展规律看，处理中心未来一定是利润中心，要向行业标准看齐，牢固树立降成本提效率的理念，积极推进改革，推进工艺流程改造升级，依靠科技赋能压缩管理层级、精简人员，切实把人工成本降下来。
廖涛在华蜀路营业所调研代理金融转型发展情况
达川区华蜀路营业所储蓄余额7.8亿元，余额规模居全省城市代理金融网点第一。廖涛与网点负责人、理财经理深入交流，详细了解网点转型发展、客维活动及非储收入情况。
该网点以老年客群为主，每逢养老金代发期业务量便会激增，廖涛鼓励网点人员做好柔性排班，围绕老年客群这一细分市场的特殊需求，有的放矢发展收单商户，构建适合老年客群的消费场景，打造服务生态圈，形成资金流通闭环，提升代发资金留存比例。
廖涛在土黄邮政营业所调研，与网点员工合影。
宣汉土黄邮政营业所储蓄余额7.81亿元，超过当地信用社，1—10月新增余额9388万元，余额规模和当年新增余额均列全省代理金融网点第一。廖涛充分肯定他们取得的成绩，鼓励网点人员按照“四比三确保”的原则算账，自己设定收入和利润目标，通过目标引领和科学激励，激发全员积极性主动性创造性，再接再厉、更进一步。他勉励网点人员，尽早实现年新增余额过亿，为全省两千多个代理金融网点发展树立标杆，届时他将再来土黄为大家庆功。
土黄营业所邮政营业和揽投已实现外包，廖涛向承包人员详细了解业务叠加和揽投情况，希望他们抓住邮快合作机遇，扩大代投覆盖面，确保服务质量，做大揽收规模，借助邮政平台进一步提高个人收入。
廖涛在西外揽投部调研，向揽投人员了解揽投部生产经营情况。
在西外揽投部，廖涛详细了解该部揽投业务量以及薪酬分配模式，对他们实行“零底薪”，鼓励多揽多投、以揽促投的做法给予充分肯定，希望他们充分发挥甩点代投释放的人力，积极开展准加盟、内部承包、众创众享，提高散件揽收量，通过加快发展抢占市场，共享邮政寄递发展红利。
结合实地调研，在听取达州市分公司有关情况汇报后，廖涛指出，达州作为川东大局，属全省邮政第一梯队，发展质量名列全省前茅，利润规模全省拔尖，各项工作可圈可点，员工队伍精气神很足，值得充分肯定。他表示，达州邮政“三年重返前三甲”目标令人振奋，关键要找准短板弱项、明确发展定位，立足当前，把省分公司布置的重点工作抓实抓细抓落地，加快向“快牛强牛”迈进。
一要坚持问题导向，找准短板和弱项。正视达州邮政当前存在的突出问题，以钉钉子精神驰而不息加以解决。要提升发展速度，尽快跟上全省的发展水平；着力扭转寄递业务负增长态势，抢抓旺季弥补收入缺口，量质并重做大寄递业务规模，优化企业整体业务结构；继续发力全面降本增效，不仅要从小处着手，一分一厘压降冗余成本，更要大处着眼，通过科技赋能、网络优化、流程再造等创新举措，从机制和模式上大幅压降寄递业务成本。
二要明确发展定位，以一域之光为全局添彩。始终做到观大势、谋全局、干实事，以时代烙印、达州特色、邮政担当“十二字”要求谋划工作，坚持高质量发展走在全省全列，以一域之光为全局添彩。要抓住国家发展和区域发展带来的历史机遇，深度融入成渝地区双城经济圈和万达开川渝统筹发展示范区建设，在践行国企“三大责任”、服务地方经济社会发展中做强做优做大；要从一域看全局，跳出达州看达州，将达州邮政的工作与集团公司、省分公司战略意图无缝对接，用“三个视角”自我审视，落实全面对标管理，通过“四比三确保”牵引达州邮政迈进“规模大速度快效益好”阵列；要做到责任到人、任务到人、目标到人、考核到人，提高抓落实能力，通过抓落实、出成效彰显邮政担当。
三要发扬红军精神，迅速全面进入“战时”状态。要打赢跨年战役，就要发扬“智勇坚定、排难创新、团结奋斗、不胜不休”的红军精神，切实把思想紧起来、责任担起来、执行力强起来，圆满完成各项目标任务，确保市场份额不下降，确保在全省比重不下降，确保完成奋斗十的目标任务。要把旺季营销跨年战役成果作为检验“敢打硬仗、能打胜仗”的重要标准。
四是要围绕中心，抓好当前重点工作。用好实际成本、行业成本、同类市州成本“三把尺子”持续推进寄递降本增效，系统推进寄递“五大改革”，有力应对“双11”大考；做到“五个坚持”，深入推进代理金融转型，优化业务结构，提升发展质效；趁热打铁全面推进惠农合作项目在达州落地；加速推进渠道转型，以点带面复制推广，提升渠道质效；在2020年收好官的基础上，要着眼长远，谋划2021年和“十四五”工作。
（唐剑 肖婉君 ）