10月21日至22日，中国邮政集团有限公司四川省分公司党委书记、总经理廖涛一行调研甘孜邮政，先后来到甘孜藏族自治州德格县、甘孜县等地，深入雪线邮路、邮件转接点、揽投部、城区和乡镇网点、生产办公场地等，就寄递业务改革、代理金融转型、深化普遍服务等进行调研，详细了解基层生产经营情况、取得的工作成效、遇到的困难问题以及对邮政改革发展的意见建议等，看望慰问一线员工。

　　10月21日下午，廖涛在德格县委副书记、县长黄杰陪同下，来到德格县邮政分公司进藏邮件转接点，详细了解邮件转运情况，向全体分拣员、转运员、驾押人员等表示诚挚感谢。廖涛指出，在艰苦条件下，你们坚守岗位，履职尽责，及时将党和政府的声音传遍藏区，为藏区百姓生活更美好提供了便利，用担当实干深刻诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨和“情系万家，信达天下”的初心使命。随后，廖涛察看拆迁返还营投及生产办公场地等，强调要合理规划，有效利用，将打造地方特色主题邮局融入其中。

　　廖涛看望慰问德格县分公司进藏邮件转接点工作人员

　　在德格县格萨尔大街邮政支局，廖涛详细了解柜台设置、人员配置、自助机具配备、代收代缴业务开展等情况，要求加大代理金融网点转型力度，积极对接邮储银行，开办信贷、信用卡、对公等业务。廖涛沿楼梯走上二楼，察看德格县分公司临时办公场地，了解县分公司业务发展、员工收入、网点布局、普遍服务等。廖涛指出，德格县海拔高、位置边远、经济欠发达，但德格邮政和全国、全省邮政都处于同一发展阶段。要坚定发展信心，既要把普遍服务做好，又要把寄递、金融等业务发展起来，发展是解决一切问题的基础和关键。要向其美多吉同志学习，弘扬雪线邮路精神，更好为百姓服务，更好为地方经济社会发展服务。

　　廖涛在德格县格萨尔大街邮政支局调研指导工作

　　廖涛详细了解德格县分公司业务发展、员工收入等情况

　　10月22日，廖涛来到甘孜县邮政分公司调研。在县分公司邮件转运点，廖涛察看邮件处理流程，详细询问邮件分拣、装卸车、集包、进出口邮件量、人员构成、“双11”工作等情况，听取县分公司负责人寄递工作汇报。廖涛强调，要进一步优化作业流程，尽量邮件不落地，不断提高邮件处理能力和接卸能力。在县分公司揽投部，廖涛与揽投员交流段道设置、揽投车辆、邮件揽收、投递频次、奖励政策、服务客户、邮件自提等情况。廖涛强调，要加大寄递客户开发力度，促进业务快速增长；要加大揽收邮件奖励力度，投递邮件实施按件计酬，充分调动揽投人员工作积极性。随后，廖涛走进县分公司办公楼，了解基层发展实际和员工工作生活情况。

廖涛在甘孜县分公司邮件转运点听取县分公司负责人寄递工作汇报

廖涛在甘孜县分公司揽投部了解邮件揽投情况

　　在甘孜县来马镇邮政代办所，廖涛详细询问普遍服务、寄递、电商、代收代缴等业务开办情况，并同客户交流，听取他们对邮政服务的意见建议。廖涛指出，要尽快开办更多的便民服务，通过“业务叠加”赋能方式，提升网点经营质效；要充分发挥邮政在农村独有的优势，开拓农特产品寄递市场；要探索在商超、餐馆、旅店等人流集中场所，采取多种方式，搭载邮政便民服务。

廖涛在甘孜县来马镇邮政代办所了解业务开办情况

廖涛在甘孜县来马镇邮政代办所与交寄包裹的客户交流

　　廖涛对甘孜邮政员工缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦的精神面貌给予充分肯定，要求甘孜州分公司：

　　一要深化普遍服务，打上“时代烙印”。注重整合社会资源，探索商超+邮政、餐馆+邮政、旅店+邮政等多种模式，推进普遍服务、便民服务更加实在、更加有效，更加符合中央对国有企业“三个责任”的要求和新时代人民群众对美好生活的需求，传承发扬雪线邮路精神，成为西部普遍服务标杆。

　　二要加快转型发展，体现“四川特色”。在做好普遍服务的同时，要着眼未来，谋求企业转型发展，立足当下，提升企业经营质效，积极探索适合自身发展需要的新道路、新模式，不断扩大业务范围，不断寻求新增长点和驱动力，不仅要“吃上饭”，而且要“吃饱饭”“吃好饭”，为四川邮政高质量发展走在全国前列贡献应有力量。

　　三要深度嵌入地方，彰显“邮政担当”。持续深化寄递业务改革，打造县乡村三级物流体系，推进交邮融合、快邮合作，实现“农产品上行、工业品下行，上下都行”；抓紧在城镇、乡村布局代投点，加大维护政务、中小企业、电商客户力度，提升业务量。加快推动代理金融转型，跟着客户走、围着市场转，协同邮储银行积极开办信贷、信用卡、对公等业务。不断巩固农村电商主渠道地位，打造政府、农户、邮政等多方共赢的农村电商生态圈；成立工作专班，大力推进惠农合作项目，坚定不移服务地方经济社会发展。

　　调研期间，廖涛跟班雪线邮路，出席“其美多吉雪线邮路”石碑揭幕活动，察看“其美多吉劳模创新工作室”。省分公司运营管理部、办公室、党委党建工作部有关负责人参加调研。

　　(张津)