10月23日,中国邮政集团有限公司四川省分公司联合新华社四川分社召开2021年度新华社系列报刊暨内刊发行工作电视会。会议就发行工作进行安排部署,明确要坚守初心和使命,敢打硬仗,能打胜仗,圆满完成2021年度新华社系列报刊发行工作目标任务。
新华社四川分社党组书记、社长惠小勇,《参考消息》报社党委常委、纪委书记张厚国,中国邮政集团有限公司四川省分公司党委书记、总经理廖涛出席会议并讲话,新华社四川分社副社长陈天湖宣读2020年度新华社系列报刊及内刊发行先进单位表彰决定,省分公司党委委员、副总经理李强通报全省2020年度新华社系列报刊和内刊发行情况,省分公司党委委员、副总经理刘晓泉主持会议。
四川邮政与新华社四川分社战略合作16年来,始终秉承战略合作初心,风雨同舟、携手并进,保持了新华社重点报刊和内刊发行稳中有升,共同巩固和扩大了党的舆论宣传阵地。2020年度新华社系列内参发行继续保持总量全国第二位的好成绩,荣获全国邮政系统机要专业内刊发行工作一等奖;新华社系列报刊实现流转额4159万元,规模列全国第7位,较上年上升3位,同比增幅4.44%,列全国第6位;《经济参考报》《瞭望新闻周刊》在全省实现了县域破零。
惠小勇在讲话中表示,自2004年中国邮政与新华社建立战略合作以来,风雨同舟、携手并进。邮政把新华社报刊作为发行工作的重中之重,基本实现了重点报刊发行量的稳中有升。新华社四川分社和新华社几大重点报刊社也利用自身媒体优势,为四川邮政的改革发展不断营造良好的舆论环境。他要求:
一是牢记初心使命,稳中求进。新闻信息中心要全面加大报刊发行工作推进力度,做好与邮政各层级业务对接,形成强大工作合力,在进一步巩固原有市场份额的基础上,加大力度力争实现更大突破。
二是新时代新作为,探索创新。要靠创新突破原有发行工作的惯性思维,努力打造多维度、立体化的推介方式,让发行的路子越走越宽。抓住时间节点开展网络促销征订活动,大力拓展微信、电商平台等便利化订阅路径,争取在线订阅再上新台阶。
三是提升服务质量,打造品牌。对于重点客户,新闻信息中心要确保提供准确的用户投递信息,在投递后,要主动与客户联系,问询投递情况,确保用户全程服务质量跟踪。通过双方共同努力,提升服务质量,为双方的战略合作发展开创新局面。
廖涛表示,抓好新华社系列报刊发行,是四川邮政履行普遍服务、特殊服务义务必须完成的一项重要政治任务,要抓细抓实,稳中有升,消灭空白点,扩大覆盖面。针对2021年度新华社系列报刊发行工作及双方下一阶段合作,他强调:
一要坚守初心和使命,提升合作新高度。在新时代背景下,我们要以适应后疫情时代市场消费习惯变化为指引,承担起“国家队”的责任与担当,全力以赴抓好新华社报刊发行工作,让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。
二要坚持传承与创新,开启合作新局面。邮政要继续做大做强新华社报刊品牌,必须紧盯“客户量”“业务量”“覆盖面”三项指标,做好产品分析和客户需求画像,整合渠道资源,发挥协同优势,充分利用好报刊社给予的政策支持,合力推进发行量稳步增长。大力发展在线订阅,推进板块协同获客,积极开发私费市场,邮报合力拓宽发行渠道,拓宽新华社内参的征订面以及影响力。
三要坚持营销服务致胜,筑牢合作主根基。优化作业流程,各级寄递部门要将报刊发行作为主责主业,增强综合发展的能力和效率。完善激励政策,加大考核力度。做好投递服务,坚持问题导向,从客户的视角查找业务处理流程和服务中的痛点难点,加以改进。建立机制、强化督导,主动与四川分社沟通交流,合力推进收订工作,圆满完成目标任务,以优异成绩献礼建党100周年。
张厚国在讲话中表示,感谢四川邮政多年来对参考消息的支持与厚爱,感谢四川分社对参考消息的支持与帮助。在2021年度大收订中,要继续发扬优势,巩固传统发行,创新发行方式,加大推广力度,确保在川发行量稳定。
会上,2020年度新华社系列报刊及内刊发行先进代表遂宁、乐山市邮政分公司主要负责人作了经验交流发言。
(陈惠玲 曾祥文 )