3月30日，四川邮政召开2020年全省邮政寄递业务“提速增效夺市场”动员大会。会议旨在全面贯彻落实刘爱力董事长关于寄递业务专题分析的讲话精神，深入剖析我省寄递业务改革发展存在的突出问题，使全省邮政统一思想，达成共识，聚焦问题，形成合力，产生新的突破，从而推动四川邮政寄递业务高质量发展。

会上，省分公司党委书记、总经理，省寄递事业部总经理杜卫红结合学习刘爱力董事长关于寄递业务专题分析讲话后的心得体会，以问题为导向，按照“三个视角”、“三大规律”，提出了下阶段要重点解决的六个方面的突出问题。

省分公司领导班子，全省邮政四级副及以上领导干部参加会议。

杜卫红表示，2019年,全省邮政寄递业务量收实现两位数增长，建立了良好的发展势头；疫情期间，四川邮政不但有效抗击疫情，承担应有的责任担当，还取得了良好的市场拓展，这为四川邮政今年寄递业务持续向好发展树立了信心。他同时指出，刘爱力董事长关于寄递业务专题分析的讲话已经转发全省四级副及以上领导干部学习，自己学习以后深感内疚、汗颜和惭愧，董事长看待问题和抓工作的思路方法值得我们深入学习。他强调，一项工作存在问题，关键在于领导人员，全省邮政寄递业务在时限、效益、市场占有率上存在不少问题，全省邮政领导干部必须切实担当起来，牢固树立解决问题的责任意识，提升解决问题的能力水平，建立解决问题的工作机制。

当前，四川邮政寄递业务发展“提速增效夺市场”要解决六个方面的突出问题：

一是发展方面的问题。部分单位业务量、收入增幅“双低”突出，既低于行业，也低于全省平均水平，有些单位市场占有率长期处在10%的生死线以下。营销体系建设作用发挥不足，“众创众享”“准加盟”推进不力，揽投平台管理不规范，全省存在大量低业绩的客户经理。政务业务对接开发情况较差，全省平均开发率只有8.6项，占比只有10.38%，窗口收寄业务量持续走低。

二是经营效益方面的问题。件均单价下降严重，价格下降幅度超过成本压降幅度，导致件均利润持续下降。从2020年1月件均单价降幅前10的市州来看，6个市州件均利润为负。2019年全省15项管控指标，完成全年目标值的仅6项，成本压降效果不明显，效益差距较大。欠费管控方式粗放，企业经营风险加大。

三是时限方面的问题。3月1-23日，成都出口51重点城市标准快递次日递较低，较全国平均值低13.82个百分点。川渝区域互寄标准特快全程时限平均时长较长。省内互寄标快次日递率较低，低于全国平均水平19.23个百分点，绵阳至南充省内互寄快包次日递差距较大。

四是集包、直发执行方面的问题。集包比例低，特别是前置集包比例低，只有提高前置集包比例，才能有效化解连年增加的“双11”峰值处理量。够量直发执行不到位，仅占应直发业务量的12.7%，造成能力严重不足。

五是融合的问题。融合能有效解决机制障碍的问题，结合四川实际，通过合并寄递事业部职能职责，理顺管理关系，促进资源融合、优化工作流程，使寄递业务快速、稳定、持续发展。

六是建立责任机制的问题。 各级领导要研究邮政寄递网络组织运行情况，学习“庖丁解牛”精神，找到事物发展规律，找差距补短板，加强网业联动、联制、联合发展。

杜卫红强调，全省邮政要立即行动起来，开展全业务、全流程、端到端、全要素的对标立标达标。同时，全省邮政要深刻认识疫情对经营生产带来的压力，更要认识到疫情给四川邮政寄递业务发展带来的“翻盘”的机会，以“逢一必争、逢旗必夺”的奋斗姿态砥砺前行，为打造行业“国家队”、实现邮政二次崛起贡献四川力量。

省分公司副总经理李强就落实会议精神提出了三点要求：一是省分公司层面，要提升治理能力，奋发攻坚克难。强化运营赋能，实现时限提速的突破；强化成本管控，实现经营效益的突破；提升服务质量，实现客户体验的突破；完善市场体系，实现体制机制的突破；推进IT赋能，实现资源效能的突破。二是市州分公司层面，要增强责任之心，勇于担当作为。三是县分公司层面，要强化执行有力，狠抓落地落实。

(曾祥文 金堰)