这些天,在疫情的影响下,一些学生在家上网课难的问题让人揪心。有媒体报道,有学生深夜穿着棉袄在村支部门口架起桌子蹭网学习,被网友称为现实版的“凿壁偷光”;有学生为了找到稳定信号,每天需步行30分钟,坐在零下3摄氏度的雪山山顶上网课;一位爷爷寻遍大山,在山坡上一处信号稳定的地方支起帐篷供孙女网上听课……
由此及彼,成都邮政金堂分公司关心学生上网课难问题,积极与当地教育部门和金堂各乡镇主动对接,了解学生在家学习网课是否也存在困难,并表示分公司愿意为孩子们提供帮助。摸排走访过程中,分公司了解到金堂县高板镇有七个行政村,2个社区共计近万户居民,其中60%的家庭中有学生,且需要在家学习网课。金堂县高板镇副镇长谈到,部分家庭没有开通有线宽带,也没有办理包月高流量套餐,学生每日学习网课,成本负担较高。
了解情况后,分公司希望为有需要的家庭免费赠送电话号卡用于网课学习,减轻学生家庭的负担。这次赠送的电话卡中不仅已有50元话费,并且套餐资费优惠,部分学习APP更是流量免费。除此之外,针对学生赠卡,分公司还专门向供应商申请增加了三个月免费使用10g流量的额外业务。
为了让大家尽快用上服务,分公司工作人员每天驱车80余公里往返于县城和高坂镇之间,搭起临时摊点,为村民办理号卡赠送业务,并耐心讲解号卡的使用方式和注意事项。
疫情期间,为保障村民的身体健康,忙碌之余,工作人员逐一叮嘱村民要戴好口罩,有序排队,保持适当距离。
四天时间,分公司共为400余户学生家庭赠送并激活号卡。接下来,分公司还将继续在其他行政村和社区进行驻点工作,为更多有需要的家庭办理此项业务。
看到邮政工作人员尽心尽力地帮助村民解难题,当地政府对此表示感谢,并赞扬了邮政助力学生复学的国企担当,高坂镇镇长说:“关键时刻还是要看人民邮政。”
(林磊 黄易蓉)