自疫情发生以来至3月12日,自贡市邮政分公司的车管业务寄递项目累计走件10617件,较去年同期增幅达1906.99%;实现业务收入22.44万元,增幅达1776.17%。
“自2月初开始,我们基本每天都要增2个人去轮班帮扶,不然处理不下来,要造成邮件积压。”车管项目对接人江利说道。
在疫情期间,为更近一步服务好客户,为广大群众送去实惠;自贡市邮政分公司紧抓客户需求与车管所政策,主动对接车管所,除原有的驾照更换、年检审核、证件补办等车驾管寄递业务可通过线上办理或预约办理外,2月份还新增号牌寄递业务,自开发至今走件3016件,为3000多户车主送上足不出户方便快捷办理号牌业务服务。
据了解,自2018年6月自贡邮政车管线上业务开办以来,自贡市邮政分公司与自贡市车管所合作成立了警邮平台,并安排专人入驻办公,及时为客户排忧解难,并通过自媒体、朋友圈、网点、加油站等线上线下自有与社会渠道的多方位宣传,不断为客户送去贴心、便捷的邮政服务。
(肖悦 江利)