打造邮政行业国家队 提升人民群众获得感
中国邮政集团公司四川省分公司党组书记、总经理 杜卫红
在举国欢庆中华人民共和国成立70周年之际,我们迎来了第50届世界邮政日。本届世界邮政日的主题是“传递美好 协同发展”。在此,我代表四川邮政,向辛勤工作的全省邮政干部职工和离退休老同志致以节日的问候!向关心支持四川邮政事业发展的各级党委政府、社会各界及广大邮政客户,表示衷心的感谢!
70年披荆斩棘,70年风雨兼程,伟大祖国发生了历史性变化,取得了历史性成就。伴随着新中国的成长,作为“红色传令兵”的邮政,历经改革,浴火重生,取得了令人振奋的成绩。中国邮政已经位列世界500强第101位,世界邮政第2位。四川邮政从1998年邮电分营初期的一穷二白,已经发展成为集省邮政公司、省邮储银行、省速递物流公司、省中邮保险、省中邮证券五大专业为一体的邮政综合服务体系。2018年整体实现收入210亿元,是20年前的22倍,利润超过35亿元。
“不忘初心,牢记使命”。四川邮政始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,认真践行“以人民为中心”的发展思想,忠实履行邮政普遍服务义务,筑牢企业的“根”和“魂”,涌现出了其美多吉、王顺友2位“最美奋斗者”。我们牢记国有企业政治、社会和经济“三大责任”,找差距、求创新、促改革、谋协同、建优势,深度整合邮政金融、寄递、电商、文化传媒等多领域资源,在服务地方经济社会发展过程中,邮政发展第二曲线正在开启。
坚持以客户视角、竞争视角、行业最优视角,立标、对标、达标,加快邮件传递时限,提高邮政服务品质。聚焦主责主业,打造邮政行业国家队,省内互寄EMS和快递包裹90%以上实现次日达、挂信和普通包裹实现三日达,成都出口全国51个重点城市EMS 80%以上实现次日达。主动适应新时代人民群众对普遍服务的新需求,总体实现全省建制村直接通邮,率先向社会公开承诺绝不在快递末端违规收取费用,2018年四川邮政普遍服务用户满意度进一步提升。
坚持开放合作、协同发展,整合线上线下能力和内外部资源,丰富服务内容,拓宽服务领域,延伸服务触角。通过渠道复用、业务协同、客户共享、品牌共创,加强邮政与政务、商务、民生的连接。创新承接公共服务、普惠项目40余项,助力“最多跑一次”“一次不跑”政务服务改革。推进金融与场景深度融合,构建邮政“金融+非金融”特色生态圈,打造全面覆盖客户需求的生态化发展模式,为3400万客户提供专业化服务。邮政网点化身“劳动者驿站”,为户外劳动者撑起了一片“遮阳蔽日的绿荫”。与社会快递公司合作共享末端投递资源,让广大农村用户公平享受用邮服务。未来,四川邮政开放共享的步伐会越来越大,程度会越来越深。
坚持经济责任与政治社会责任并重,助力打赢“三大攻坚战”,彰显新时代邮政的使命担当。发挥邮政服务“三农”优势,推动“农产品进城”,助力精准扶贫和乡村振兴,建成邮乐农品网四川扶贫县馆74个,在线销售农特产品超过300种,今年1-8月拉动农产品销售超过4亿元。推进“平安邮政”建设,加强金融风险防控,坚决守住内控合规底线。践行绿色发展理念,加快绿色邮政建设,全面推进绿色包装、绿色运输和绿色金融,邮储银行四川省分行发放绿色贷款余额180亿元。
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。站在新的时间节点上,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦省委“一干多支、五区协同”“四向拓展、全域开放”发展蓝图,不忘初心、牢记使命,以更加开放的姿态加强对外合作,努力满足人民群众日益增长的美好生活用邮需要,奋力打造邮政行业国家队,为决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗!